Vår branschorganisation förespråkar att personer inom skönhetsindustrin öppet visar företagsfakta. Syftet är att visa att vi privata aktörer inom plastikirurgi arbetar minst lika hårt och seriöst som våra offentliga kollegor.

Basfakta

Företaget bedriver plastikoperationer och skönhetsbehandlingar i Örebro.
Clinic Perfektas grundare och ägare är Dhafir Hanoon. På Allabolag.se finns mer information om Clinic Perfekta Scandinavia AB.

Kollektivavtal är tecknat med Vårdföretagarna Almega, se anställda och olika yrkeskategorier. 

Kvalitet

Vi har högt ställda krav på våra lokaler. De är moderna och nybyggda, enligt Svensk Förening för Vårdhygien, vi är en av de få klinikerna med certifierad syrgas- & medicinsk luftanläggning. Högre kvalité på en klinik för estetisk & medicinsk plastikkirurgi är svår att hitta, kraven vi ställde vid byggnationen är motsvarande krav som ställs på ett ordinärt sjukhus. 

Clinic Perfektas målsättning är att erbjuda bra och trygg vård. Patienterna ska känna sig trygga, väl omhändertagna och få ett få ett varmt och trevligt bemötande. 

Clinic Perfekta tillhandahåller hög kompetens där ett flertal specialister av hög kvalitet är samlade. Personalen strävar ständigt efter utveckling i form av evidens och beprövad erfarenhet. Patienten är i centrum och fokus ligger på att optimera behandlingar, utredningar och resultat. 

Vården som bedrivs på Clinic Perfekta präglas av gott bemötande, delaktighet och hög tillgänglighet. Med en helhetssyn på patientens vårdbehov och livssituation arbetar vi hälsofrämjande och förebyggande med patientens självbestämmande och integritet som grund.

Clinic Perfekta följer de myndighetskrav, lagar och författningar som åligger en vårdgivande klinik. Som ett steg i kvalitetssäkringsarbetet har Clinic Perfekta fokuserat på att anställa personal med adekvat kompetens och erfarenhet som passar verksamheten. Därigenom kan en god, säker och värdeskapande vård säkerställas där nollvision av vårdskador är ledande. Uppföljning och redovisning av arbetet ligger till grund för löpande förbättringsarbete.

Verksamheten är så långt som möjligt digitaliserad. Behandlingar registreras, efter patientens godkännande, i olika kvalitetsregister för att säkerställa patientsäkerhet och uppföljning samt statistik för ständig utveckling av vården såväl nationellt som lokalt.

För intern utveckling genomgår personalen fortlöpande utbildningar utifrån deras olika specialistområden.

Patientinformation

Vår strävan är alltid att bli bättre. Vi på Clinic Perfekta vill erbjuda dig som patient en personlig och individuell upplevelse genom en väl genomtänkt vård.  Före, under och efter operation.

Vi utgår från dig som patient och ser på helheten, vilket innebär rikligt med information om dina förberedelser inför operation samt riktlinjer för återhämtning och återbesök. Allt för att du på bästa sätt skall kunna förbereda dig inför din behandling.

Vi önskar med denna information kunna ge dig kunskap om vilka rättigheter och garantier som du har inför en operation. För att du som patient skall vara informerad om hur du går tillväga om du anser att du blivit felbehandlad eller att vården hos oss inte nått upp till dina förväntningar.

Målsättning är att du skall bli en av våra nöjda patienter. Om du under ditt besök/vistelse har förslag till förbättringar kan dessa lämnas skriftligt på e-mail eller brev. Vi tar gärna emot dina förbättringsförslag.

Trygghetsgaranti

• Vår sjukvårdspersonal består av legitimerade och specialistutbildade plastikkirurger, anestesiläkare, operations-, anestesi- och intensivvårdssjuksköterskor, samt erfaren omvårdnadspersonal.
• Under 12 månader är alla återbesök och eventuella kompletteringsoperationer inkluderade. 
• Första veckan efter en operation är våra plastikkirurger tillgängliga dygnet runt.
• Vid övernattning efter din operation tar vi hand om dig på vår uppvaknings- och vårdavdelning, där det alltid finns legitimerad sjukvårdspersonal.

Patientförsäkring:

Som vårdgivare i Sverige finns en lagstadgad skyldighet att ha en patientförsäkring. Clinic Perfekta har tecknat sin patientförsäkring hos Folksam. Om du drabbas av en skada har du rätt till ekonomisk ersättning under förutsättning att skadan är ersättningsbar enligt Patientskadelagen 1996:799. Riksdagen – patientskadelag. Får du inte ersättning kan det bero på att skadan inte kunde undvikas.
Anser du att du blivit felbehandlad hos oss finns det olika alternativ att få dina klagomål prövade. I första hand bör du kontakta verksamhetschefen. Andra alternativ är inspektion för vård och omsorg (IVO)  

Tystnadsplikt

Vi följer den lagstiftning och de föreskrifter angående omvårdnad, sekretess, journalhantering och akuta åtgärder inom operativa så väl som administrativa rutiner.

Miljöpolicy

Vi på Clinic Perfekta tänker miljövänligt i vårt arbete och hanterar alltid leveranser och avfall enligt gällande miljöföreskrifter och rekommendationer inom region Örebro län. Vi samarbetar med landstinget för hantering av biologisk avfall.

Clinic Perfektas medarbetare har ett stort miljöengagemang och arbetar dagligen i vården med miljöpåverkande ämnen. 

Verksamheten har stor samhällsnytta men innebär dock en negativ påverkan på miljön. Personalen på Clinic Perfekta arbetar därför miljömedvetet och strävar efter att utveckla miljöarbetet kontinuerligt. 

Miljöarbetet ska syfta till att verksamhetens miljöpåverkan i möjligaste mån minimeras. Vi ska tillse att miljömedvetenheten hos våra medarbetare ökar genom att uppmuntra delaktighet i miljöarbetet, deltagande i miljöutbildning och via eget engagemang ständigt förbättra våra arbetssätt och därmed åstadkomma minskad miljöpåverkan och skydda miljön.

Det är av stor vikt att miljöarbetet ger påvisbara resultat och att våra medarbetare uppfattar att miljöarbetet gör skillnad och upplevs meningsfullt.

Clinic Perfekta tar miljöhänsyn i såväl det dagliga arbetet som i de beslutsfattande och planeringsstadier för verksamhetens utveckling. 

Clinic Perfekta ska leva upp till gällande lagar och regelverk inom miljö och ständigt arbeta för att utveckla och förbättra miljöarbetet, detta genom att integrera miljö och ekonomisk hållbarhet i ett helhetsperspektiv.